TOP

Feedback til faglig udvikling


Efter 20 års erfaring i at træne medarbejdere og ledere i at give konstruktiv feedback og modtage feedback konstruktivt, oplever jeg disse

Klassiske udfordringer med feedback: 

  • Hvordan giver du konstruktiv feedback til en kollega / leder, som er svær at tale med?
  • Hvordan giver du kritisk feedback, som gør det muligt for kollega / leder at høre feedbacken?
  • Hvordan modtager du feedback og små hurtige tilbagemeldinger på en konstruktiv måde?
  • Hvorfor er faglig feedback vigtig, og hvordan giver du en konstruktiv og fagligt relevant feedback?
  • Hvad er forskellen på dine mange daglige tilbagemeldinger og konstruktiv faglig feedback?
  • Hvad gør du som leder / lederteam, for at ændre en uhensigtsmæssig feedback kultur?

Jeg begynder altid med at lære din / jeres praksis at kende. Ud fra dette kendskab vælger jeg de værktøjer og teoribidder, jeg vurderer skaber den største forandring i din / jeres feedback praksis.

Værktøjer / tilgange der tackler de udfordringer, du kan have med at give og modtage feedback: 

Når du giver konstruktiv feedback

  • Tal kun for dig selv – sig ”Jeg”
  • Beskriv hvad du så og hørte i hvilken konkret situation.
  • Fortæl hvad den konkrete situation gjorde ved dig
  • Giv kun din feedback til den / dem der skal ha’ feedbacken
  • Vær klar til at besvare spørgsmål

Når du modtager feedback konstruktivt

  • Lyt til din kollega med fuld opmærksomhed
  • Spørg hvis du er i tvivl om, hvad der bliver sagt
  • Spørg ind til, hvad din kollega har hørt eller set, hvis ikke hun siger det
  • Hjælp din kollega med at konkretisere feedbacken, hvis den bliver generel
  • Du har ret til at tænke over feedbacken, og behøver ikke give respons på den

Konteksten og andre vigtige ting

  • Forbered hvad du vil sige hvornår.
  • Husk du og din kollega vil hinanden det godt!
  • Afklaring af hvornår hvilken feedback bør gives.
  • Definition af en hensigtsmæssig ramme for at give og modtage feedback på din arbejdsplads.

Mit fokus

Hvad får I?
  • Effekt i praksis.
  • Seriøst fokus på jeres udfordring.
  • Lette skub ud af komfortzonen.
  • Humor og kreativitet.

Hvad vil jeg?

  • Det som gør en forskel for jer.
  • Det lille smil på læben.
  • 100% nærvær.
  • Uformel kontakt.
Min baggrund som skuespiller, master i Voksenuddannelse, certificering som coach og bred erhvervserfaring siden 1994 er fundamentet.

Kontakt mig

Arne Stentoft
Krabbesholmvej 3
4070 Kirke Hyllinge

Tlf.: +45 30 58 77 85
E-mail: arne@arnestentoft.dk

CVR nr.: 29058865

Følg mig på LinkedIN
Copyright © 2014 Arne Stentoft    |    Design & CMS: WebVizion

Til forsiden (FUV)